Seamos honestos. Cuando recibes un email de «pepito_el_magnifico2005@hotmail.com» ofreciéndote una inversión millonaria, ¿cuál es tu primera reacción? Probablemente una carcajada o un rápido clic en «eliminar». Ahora, imagina un email de «soporte@tuempresa.com». La cosa cambia, ¿verdad? En el vertiginoso mundo digital de hoy, donde la primera impresión lo es todo, […]